想要“合法解雇不勝任員工”，HR該這么做~
我們都知道用人單位不得隨意解雇其員工，只能基于法定事由而解除與員工的勞動(dòng)合同。在基于不勝任解雇的實(shí)際案例中，用人單位相對(duì)于員工而言更容易敗訴，如何合法解除不勝任工作的員工？
我們一起來(lái)看一個(gè)案例！
【事件回放】
2018年6月，陳某入職某公司，擔(dān)任業(yè)務(wù)員一職，隨后，公司與其簽訂了為期兩年的勞動(dòng)合同，陳某入職連續(xù)3個(gè)月內(nèi)，雖然每月均能成單，但其銷售業(yè)績(jī)每次都在銷售團(tuán)隊(duì)中排名墊底。公司認(rèn)為陳某的銷售業(yè)績(jī)不符合公司要求，按照末位淘汰制，將陳某予以辭退。但陳某認(rèn)為自己已經(jīng)在很積極、努力的工作，且每個(gè)月均能成單，公司系違法辭退，遂提出仲裁申訴，要求公司支付賠償金。
【仲裁裁決】
仲裁委經(jīng)審理認(rèn)為，末位淘汰制并非完全符合不勝任工作的辭退理由。末位，只能說(shuō)明員工的銷售業(yè)績(jī)?cè)趫F(tuán)隊(duì)中是最差的，但這跟不勝任工作是兩個(gè)不同的概念。仲裁委員會(huì)最終支持了陳某的訴求。
【溫馨提示】
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第40條的規(guī)定，員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作的，用人單位可以單方解除與該員工之間的勞動(dòng)合同。
我們以下面的圖表來(lái)首先了解一下合法解雇不勝任員工所應(yīng)遵循的基本流程：
一、員工不勝任的認(rèn)定
用人單位無(wú)法勝訴的一個(gè)常見(jiàn)原因是用人單位未能證明員工不能勝任其工作。不勝任工作的認(rèn)定結(jié)論，需要以下幾個(gè)方面的支持：
1、公司的規(guī)章制度規(guī)定
公司在規(guī)章制度中，應(yīng)當(dāng)對(duì)不勝任工作這一個(gè)模糊性的法律概念，基于自己公司的實(shí)際情況，作出細(xì)致性地表述，要具體羅列出哪些行為屬于不勝任工作的工作表現(xiàn)。
2、對(duì)員工的考核結(jié)論
需要有對(duì)員工的考核結(jié)論作為依據(jù)。而且這一考核結(jié)論需要向員工進(jìn)行告知方可。
3、員工工作表現(xiàn)的具體羅列
需要從員工的工作表現(xiàn)中進(jìn)行具體體現(xiàn)。所以公司要對(duì)員工的工作表現(xiàn)作一個(gè)概括性的表述，這一表述要體現(xiàn)出員工的哪些行為，使公司認(rèn)為不能勝任工作。這些工作表現(xiàn)無(wú)需員工認(rèn)可，但是公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)行總結(jié)，以求在后期仲裁或者溝通的過(guò)程中，使公司認(rèn)為員工的不勝任工作這一結(jié)論，能夠有足夠的實(shí)際表現(xiàn)支持。
4、員工的主管表述
這雖然不能算作一份強(qiáng)有力的證據(jù)，卻可以影響中立者對(duì)員工工作表現(xiàn)的判斷。
5、客戶的投訴記錄
員工工作不能勝任工作時(shí)，一般情況下，也會(huì)受到客戶的投訴。對(duì)于這些投訴記錄，公司需要保存完整，以備之后作為證據(jù)使用，且證明力和采信度都較高。
二、培訓(xùn)或調(diào)崗
員工一次未通過(guò)績(jī)效考核，用人單位并不得直接以不勝任為由解雇員工。法律要求用人單位應(yīng)通過(guò)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)或調(diào)整工作崗位的方式，嘗試解決員工不勝任的問(wèn)題。
對(duì)員工的調(diào)崗應(yīng)該是合理的。調(diào)整后的崗位應(yīng)和員工的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和工作水平相匹配。比如，調(diào)派前辦公室經(jīng)理去門衛(wèi)崗位，那么用人單位很有可能在由此發(fā)生的爭(zhēng)議中敗訴。再者，調(diào)崗經(jīng)常伴隨著調(diào)薪，用人單位應(yīng)該確保和證明調(diào)薪的合理性。
另外，用人單位也可以選擇安排員工接受培訓(xùn)。在這方面，從舉證的角度出發(fā)，用人單位應(yīng)注意收集和保管所有和培訓(xùn)有關(guān)的材料，比如培訓(xùn)費(fèi)的支付憑證、員工參加培訓(xùn)的出勤記錄以及經(jīng)員工簽署的培訓(xùn)小結(jié)等。
總之，如果用人單位想要以不勝任為由解雇其員工，其需要遵循法律要求的程序并采取合理的手段評(píng)估和改善員工的工作表現(xiàn)。用人單位在這方面如果缺乏客觀性、合理性或在程序上不合規(guī)，都將給員工留下主張用人單位違法解除的可能和空間。如果被認(rèn)定為違法解除，用人單位將被要求支付雙倍的法定補(bǔ)償金或恢復(fù)員工的勞動(dòng)關(guān)系。
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